Škola je dužna da obavjesti roditelje o školskom životu i uspjehu djeteta. Održavaju se razgovori sa roditeljima (nastavnici i roditelji), roditeljski sastanci (informacije škole za roditelje) i informativni skupovi. Obično su roditelji obavezni da pristvuju ovim sastancima. Roditelji su dužni da obezbjede uslove da njihovo dijete redovno pohađa školu. Ako djeca izostanu sa nastave (npr. u slučaju bolesti), roditelji moraju obavijestiti školu o tome. Takođe bi roditelji trebali povesti brigu o tome da djeca redovno rade domaće zadatke. Ako roditelji redovno pregledaju radove i domaće zadatke i tako pokazuju interesovanje za učenje djeteta, onda je to značajna podrška djetetu. Za osobe koje još uvijek nisu upoznate sa švicarskim sistemom obrazovanja, postoje posebni informativni sastanci.