الصحة النفسية

في سويسرا، هناك العديد من المتخصصات والمتخصصين الذين يمكنهم تقديم المساعدة في الحالات الشخصية أو العائلية الصعبة. يغطي التأمين الأساسي علاج الأمراض النفسية لدى المتخصصين المعترف بهم قانونًا، مثل الأطباء النفسيين. كما يغطي التأمين تكاليف الإقامة في المستشفيات. ويمكن لمن يعانون من مشاكل اللجوء إلى مراكز الاستشارة المجهولة الهوية مجانًا. وتقدم على سبيل المثال منظمة Dargebotene Hand الاستشارة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة (الهاتف 143، www.143.ch). ولكن يمكن لكل من الطبيبة أو الطبيب العام أيضًا تقديم المساعدة. إذا كان شخص ما معرضًا لخطر شديد بإيذاء نفسه أو الآخرين، فيجب التصرف بسرعة. في مثل هذه الحالات الطارئة، تساعد الشرطة (الهاتف 117).

بالنسبة للمراهقين الذين يعانون من مشاكل نفسية، تعد خدمة علم النفس للأحداث المجانية نقطة انطلاق جيدة. كما يمكن للآباء والأمهات الذين يشعرون بالقلق على أطفالهم التوجه إلى هناك. تقدم خدمة الطوارئ للأطفال دعماً مجانياً ومجهولاً للأطفال والمراهقين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة (الهاتف 147، www.147.ch).

في حالات الطوارئ النفسية للأطفال والمراهقين، تتوفر خدمات الطب النفسي للأطفال والمراهقين (KJPD) في سانت غالن خلال ساعات العمل.

يمكن الاتصال بمركز حماية الطفل التابع لمستشفى الأطفال في شرق سويسرا على مدار الساعة مجانًا على الرقم 0800437777.

يمكن لمراكز استشارات الإدمان تقديم المساعدة. يقدم مركز "قضايا الإدمان بالعربية" استشارات ودعمًا مجانيًا وسرّيًا. ويمكنك أيضًا التواصل مع مراكز الاستشارات إذا كنت قلقًا بشأن أفراد عائلتك أو أصدقائك المقربين. ولا يقتصر الإدمان على إدمان الكحول أو المخدرات فحسب، بل يمكن لمراكز استشارات الإدمان أيضًا تقديم المساعدة في حالات إدمان أخرى، مثل إدمان المقامرة والتسوق والإنترنت، بالإضافة إلى اضطرابات الأكل. ويمكنك أيضًا إرسال استفساراتك عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب على الرقم 0767251341.

يجب على كل من تعرض لصدمة في حياته ولم يستطع التعامل معها أن يطلب الحصول على الدعم. والصدمة هي عبارة عن مرض نفسي خطير. بالإضافة إلى خدمات الاستشارة والدعم لمشاكل وأمراض الصحة النفسية، تتوفر أيضًا مراكز متخصصة وعلاجات لضحايا الحرب والتعذيب.